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志愿者十一个认识误区指正详解(转)
2016-05-19 14:26:08 来源: 作者: 【 】 浏览:2899次 评论:0
    志愿者是这样定义的:“在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具一定专业性、技能性、爱心性服务活动的人。”
    但有不少人对志愿者存在认识误区,下面我们着重列举十一条误区:
    一、志愿工作是轰轰烈烈的
    志愿工作的伟大来自于她的平凡、平实。许多志愿者十年如一日地照顾孩子、老人和残疾人等,这些志愿者工作都是平凡的、默默无闻的,所以真正轰轰烈烈的是志愿者的奉献精神!成为真正的志愿者就要甘于平淡。
    二、志愿工作是无偿的,所以可以不负责任
    这种想法是非常错误的。志愿工作每个人都职责分明、岗位明确。若有人擅自迟到或缺席,可能会导致严重的后果。正因为志愿工作是无偿的,才更能体现奉献精神,所以,更需要有高度责任感的人加入到志愿服务的队伍中来。家园对志愿者的奖励的惩罚只能是精神上的,不能像一般的工作单位那样通过物质奖惩的方式来激励或惩罚员工。所以只有具备高度责任感和无私奉献精神的人,才能成为真正的志愿者。
    三、只要有爱心就得了
    志愿工作仅有爱心是不够的,还要有从事志愿服务的能力和沟通技巧,掌握相关的心理知识等。所以志愿者要不断学习、不断提高自身的素质,才能适应社会对志愿者的要求。
    四、志愿者只听指挥,不用动脑筋
    有些志愿者参加活动时认为领队安排我干什么就干什么,只要听指挥就可以了,是不用动脑筋的。这是不够的,志愿者出除了听从指挥外,更需要通过思考,把自己的工作做得更好、更出色。志愿者只有勤动脑筋、善于思考,才能不断提高自己的志愿服务,更好地为他人服务
    五、志愿服务是施舍
    志愿服务并不是单方面的付出,更不是施舍。志愿者在帮助别人的同时,也是在帮助自己、提升自我。志愿者与受助者之间应是一个平等的关系,而不是一方对另一方的施舍,更不能高高在上,将自己的意愿强加给受助者,应充分尊重、理解受助者的意愿,这样才符合志愿精神
    六、做志愿者只是帮助他人这是片面的观点。实际上,志愿者得到的是更多更好的精神上的回报。学会关怀和帮助需要帮助的人,帮助别人得到的不仅是精神上的满足,也更能提升自身的品格;从中学到许多知识、广交有爱心的朋友,使自己活得更有意义,这些都是无形的回报,是金钱无法换来的,更不是物质可以衡量的。
    七、认为公益事业不需要任何成本
    “这种观点十分流行。”其具体表现是:政府不愿给公益事业以更多、更便捷的税收优惠,更罕有对公益组织及公益项目的直接财政支持;一些人只要听到公益组织提取了管理运行费用,就会怀疑公益组织‘行为不良’而愤慨不平;一些捐献者,则要求将自己的捐献百分之百地用于受助者等。”公益机构要租赁办公用房,要支付工作人员薪酬,还要出差考查受助对象,以及举行一切劝募劝善公益活动,公益组织的员工不仅是“道德人”,也是“经济人”,保证他们一份大体上有尊严的收入是必要的。公益事业虽然具有道德功能,但公益组织不能成为无本之木。这种不承认公益事业也需要管理及运行成本费用的观念,不仅让一些公益组织陷入发展困境,其工作人员也不可能职业化、高素质化,直接限制了公益组织的资源动员能力。”其实,志愿者服务是无偿的,但是志愿者的活动组织是有成本的。比如,刚刚毕业没有经济来源而从事1年左右长期志愿服务的志愿者需要一定的生活补贴,有的风险较大的志愿服务项目需要给志愿者提供必要的保险,有的项目需要组织集中培训等,志愿者服务所需要的电话、电脑,以及T恤、帽子等,都是需要相应的经费保障的。
    八、对善举,习惯“不问效果问动机”
    北京公益家李春平,为贵州一位素昧平生的贫寒少女捐赠30万元现金,作为骨髓移植的“救命钱”。30捆百元大钞摆放在少女病床前,照片惹来质疑不断。
有“中国首善”称号的企业家陈光标,几度高举钞票与灾民合影,又“出位”地宣布自己死后将“裸捐”,其高调言行被指“暴力公益”,屡次陷入口诛笔伐。
“只要是真正帮助了他人的善行,都值得肯定与尊敬。以貌似高尚的言论来拷问行善者的动机,而不看行善者的真实奉献与公益效果,是公益事业的又一大认识误区。”
    我们经常可以看到,在不少赈灾募捐场合下,由于“旁观者指责过度”现象泛滥,无论企业还是公益名人,不时会陷入“捐不好不如不捐,捐少了不如不捐”的尴尬境地。
    “有的人不看别人拿出的是自己合法拥有的真金白银来助人,而是一定要窥探其‘不良’动机,并引领一些围观者,形成强大的负面压力。这种唯动机论与苛求行善者的行为,至少不是良善的,因为对行善者的不公,即是对公益事业根基的直接损害。”
    郑功成主张,在公益事业发展中应当不问动机、只求效果。“可以通过法律来规范人们的公益行为,也可以理性地引导行善者尽可能以‘平等的姿态’来行善,但不应当臆想行善者的动机不良,更不能让行善者遭受不公正的指责与拷问。”
该认识误区还表现为,惯于将公益事业中的“道德追求”与“利益追求”对立起来,而不是让行善者有收益,让有收益者乐于行善。
    “尽管公益事业是道德事业,但在市场经济与价值取向多元化的条件下,要求所有人参加公益都是基于无私奉献,显然是不现实的,也不利于激励大众参与。”就目前的社会发展程度而言,应当对行善者给予相应的激励,这种激励既可以是精神方面的褒奖,也可以是经济利益的回馈。
    “对于个人而言,精神褒奖是必要的;对于企业而言,一定的经济收益回报也是必要的。从国际上看,许多国家对公益事业给予税收减免,即是一种激励;我国香港地区对有贡献的行善者授予‘爵士’、‘太平绅士’等荣誉头衔,更是一种直接的精神褒奖。”
    九、公益组织“去行政化”等于“排斥政府”
    “郭美美事件”之后,公益机构如何“去行政化”,成为热门议题。
    需要警惕公益事业陷入另一个误区:将政府与公益组织或社会组织截然对立,非此即彼,从而排斥了政府与公益组织有效合作这一选项。
    “‘政府包办’与‘排斥政府干预’两种极端取向,正在阻碍着我国公益事业的健康发展。”他表示,“郭美美事件”曾引发全民围观,不仅使做过无数好事、善事的百年老店──中国红十字会受到极大损害,也连带了几乎所有具有官方背景或与官方有联系的公益机构。
   “此后,有的人不是基于善爱之心来督促和帮助公益事业大发展,而是简单地将公益事业与政府完全对立起来,全面抨击、否定公益事业,甚至号召人们不再捐款、不再行善等,导致整个公益事业陷入迄今仍未走出的低谷。”他表示。
    同时,数据显示,我国民间公益组织已超过34.6万个,但无名分、制度缺失、市场利益驱动等,也使一些“草根”组织陷入无序状态、诚信危机,不良公益丑闻时有发生。
    尽管政府包办公益公益事业是不当的,公益公益事业最终应当回归民间,并主要由社会组织来推进,但不应忘记传统体制的路径依赖非一日可以改变。“在承认政府可能失灵的同时,还应当承认,市场、社会机制也可能失灵。”“转型时期,中国至少应当允许公益事业的多样化,既要让民间的公益组织有足够的发展空间,也要继续发挥有官方背景的公益组织的优势。”
    对公益事业,政府力量至少应当在法制建设、财税支持、有效监管等方面,担起更大的责任。“政府还要努力将法定的社会保障与公益事业有机地结合起来。社会保障不可能满足国民的全部福利需求,如何充分调动社会力量、利用好市场力量?政府责无旁贷。”
    无论是何种公益组织,都应当“去行政化”,只担当行善的责任,而不能步入官僚化的窠臼。“此外,必须培育一批让公众信赖的公益组织与公益品牌,而不能让‘假冒伪劣’的公益活动和无序募捐现象有存在的空间。”
    十、认为志愿者就是不花钱干活的人,因此把志愿者当成廉价劳动力。这样的想法会妨碍更多的人参与到志愿者的行动中来。
    十一、认为志愿者是万能的,志愿者什么事情都不能推掉。而实际上,志愿者服务讲究的是提供力所能及的帮助和服务,而不是无边际的包打天下。不能把所有的事情都以志愿者服务的名义去做,这样容易造成地盘大了反而虚脱。
 
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